İade ve Değişim Poltikası
 

Satın aldığınız hizmet ile sitemizin alt bağlığı/kısmında yer alan Mesafeli Satış Sözleşmesini, KVKK Aydınlatma Metnini, Gizlilik Politikasını, Hizmet Sözleşmesini, İade ve Değişim Politikasını okumuş ve kabul etmiş bulunmaktasınız.

 

yogamola.co web sitesi üzerinden üyelik yolu ile satın almış olduğunuz hizmetlerinizi ve ürünlerinizi, satın alma tarihinden itibaren 14 (ondört) gün içerisinde, üyeliğinizi hiç bir şekilde kullanmaya başlamadıysanız iade edebilirsiniz. Üyeliği kullanılmaya başlayan üyeliklerin iadesi mümkün olmamaktadır.

 

İade yapılmak istenen hizmetin tüm nüshaları/pdf dosyaları ile birlikte Yoga Mola'nın, Şirinyalı Mahallesi, İsmet Gökşen Caddesi, Veli Sulu 2 Apartmanı No:107/D.4 Muratpaşa-Antalya adresine veya mailyogamola@gmail.com mail adresine gönderilmediği taktirde iade işlemi yapılamamaktadır. Ayrıca uygulamamız ve web sitemiz üzerinde, "Canlı Destek" bölümünden, satın alındığı hizmetin kayıtlı olduğu hesabınızla giriş yaptıktan sonra, bizlere ulaşarak da iptal ve iade işlemeleriniz başlatabilirsiniz.

 

Aşağıda sayılan iade seçenekleri dışında, üyeliklerde para iadesi yapılmamaktadır.

1. Üyelikler hizmeti satın alandan başkası tarafından kullanılamaz ve devredilemez.

2. Yoga Mola’nın üyelik şartlarını/içeriklerini tek taraflı olarak değiştirme hakkı saklıdır.

 

İade Seçenekleri

İade işleminizi aşağıdaki seçeneklerden birini seçerek yapabilirsiniz;

1. Para İadesi: Satın almış olduğunuz hizmetinizi, ödeme tarihinden itibaren 14 (ondört) gün içerisinde iade edebilirsiniz. Ödeme ile ilgili belgeleri yukarıda belirtilen adrese/adreslere  gönderdiğiniz takdirde, hizmet bedeli kredi kartınıza veya banka hesabınıza aktarılır. Hizmeti belirli bir süre kullanmış olmanız halinde para iadesi mümkün değildir.

2. Başka bir üyelik paketi ile değiştirme: Satın almış olduğunuz hizmeti, üyelik süresi içerisinde, mevcut paketinize denk düşen başka bir hizmet ile değiştirebilirsiniz. İşbu değişim talebini Yoga Mola'ya ilettiğiniz tarihten itibaren değerlendirmeye alınarak, programların kontenjanının müsait olması halinde onaylanabilir. Aksi halde mevcut hizmetinizden faydalanmaya devam etmeniz gerekmektedir. Bu sebep ile para iadesi istenemeyecektir.

3. ​

Değişim ve İade Süreci

• Satın almış olduğunuz hizmeti iade etme nedeninizi kısaca Yoga Mola'yı 0541 578 22 26 No'lu telefon hattımızdan arayarak, mailyogamola@gmail.com adresine veya , Şirinyalı Mahallesi, İsmet Gökşen Caddesi, Veli Sulu 2 Apartmanı No:107/D.4 Muratpaşa-Antalya adresine gelerek  belirtiniz.

• Talebiniz işleme alınarak müşteri hizmetleri yetkililerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir.

 

Yoga Mola